Druk, drukker, drukst ...
De voorbije dagen heb ik me kapot gewerkt. We kregen massa's aanvragen binnen voor veranderingen aan systemen en meldingen van hardwareproblemen.
Zo'n hardwareprobleem brengt heel wat werk met zich mee. Eerst proberen we zoveel mogelijk informatie in te winnen over het probleem. Vervolgens bezorgen we deze informatie aan de ingenieur, die langsgaat bij de klant om het probleem op te lossen. Meestal lost hij het probleem op door een stukje hardware te vervangen: de processor, het moederbord, geheugenlatjes, ... Is hij daarmee klaar, dan kijken wij na of alles echt wel in orde is.
En net op het moment dat we het zo druk hadden, dook er plots ook nog een clusterprobleem op bij een klant. Een cluster is eenvoudig gezegd een groep van computers die samen aan een taak werken. De gebruikers hadden de cluster een hele hoop taken tegelijk gegeven. Hierdoor kwamen de computers onder druk te staan. Op zich is dat niet zo'n probleem, maar tegelijk liep er iets fout met de koeling van de systemen. Resultaat: oververhitting. In de systemen, maar ook bij mij en mijn collega's.
Vorige post: Zat(t)erdagmorgen
Volgende post: Twee champignons
"Mijn naam is Jelle. Ik ben 27 en werk als ICT'er bij Hewlett-Packard. Niet gewoon in België, maar in het fantastische Barcelona."
