Nieuws uit Competentiecentrum Oostkamp

Februari 2009 startte ik met de opleiding kantoormedewerkster. Het was een totaal nieuwe start voor mij.
Ik heb een diploma grafische technieken en heb zo ook 15 jaar in een drukkerij gewerkt. Deels bediende werk maar zonder het juiste diploma. Eind vorig jaar ben ik om reden van reorganisatie en besparingen ontslagen. Als arbeidster op de werkvloer zag ik helemaal niet zitten dus koos ik voor de opleiding kantoormedewerker om een getuigschrift te behalen en als bediende te kunnen werken.

Ik voelde direct dat die keuze mij echt lag. De PC werd mijn beste vriend.

Dankzij de goede uitleg en het oneindige geduld van Els heb ik zeer veel bijgeleerd. (Ik begreep soms niet hoe Els ze geduldig kon blijven met al die vragen)

Ook de lessen Nederlands waren leerrijk en amusant tegelijk. Telefoneren, onthaal, spelling, … Stijn bracht ons van alles op de hoogte. Het moment zelf sta je er niet bij stil maar eens op mijn stageplaats heb ik effectief alles kunnen toepassen. Rustig blijven bij boze klanten, alles herhalen aan de telefoon, op het einde van het gesprek ook nog eens … herhalen.

Ook de lessen handelsdocumenten, sollicitatietraining, sovt en dactylo waren één voor één interessant. Echt lastig heb ik het tijdens de opleiding niet gehad. Na de laatste weken simulatie begon het voor mij wel te kriebelen om door te gaan en te werken. Ik wilde dit alles in de realiteit uitvoeren. Dit is misschien mijn minpunt, ik heb geen geduld, wil steeds vooruit.

Zo kon ik mijn stage doen dank zij mijn ventje bij Lambrecht Domotics hier in Beernem en wist dat ik erna mocht blijven.

Bart was dringend op zoek naar een administratief bediende omdat hij het zelf niet meer kon bolwerken. Ik ben daar letterlijk met mijn ‘gat’ in de boter gevallen. Ik mocht direct het klassement naar mijn hand zetten. Het is een zeer afwisselende job daar ik als enige insta voor de administratie. Ik moet wel nog zeer veel leren maar zie het volledig zitten.

Ook in uren is mijn droom uitgekomen want de woensdagnamiddag ben ik nu thuis voor mijn kindjes.
Dus mensen zit je zonder werk? Laat jullie hoofd dan niet hangen en wees positief.
Een opleiding kan het begin zijn van een nieuw leven!

Ik wil ook nog eens iedereen bedanken voor de vele tips (ook Christine) en doe nog vele groetjes aan mijn mede cursisten.
Els

Een plotselinge gebeurtenis kan in één handomdraai ons leven veranderen.
Als jonge vrouw van 34 jaar overkwam mij dit. Graag wil ik jullie vertellen hoe ik daarmee ben omgegaan en hoe de VDAB mij daarin heeft geholpen. Ik hoop dat mijn ervaring jullie kan helpen om in het leven verder te kijken na een tegenslag.

Twee jaar geleden werkte ik nog als verzorgster in een rusthuis. Ik ging graag naar mijn werk en dat was zo veertien jaar lang.
Een werkongeval maakte een eind aan mijn loopbaan. Ik mocht geen zware fysische arbeid meer verrichten. Daar heb ik mij uiteraard niet bij neergelegd want ik ben een doorzetter. Mijn werkgever was bereid mijn medisch ontslag toe te staan waardoor ik werkzoekende werd en zo mij kon inschrijven bij de VDAB. Dit was méér dan de juiste keuze al wist ik niet waartoe dit alles ging leiden.

2de stap was dan om verder te kijken wat ik wel nog kon doen en fysisch binnen mijn mogelijkheden lag. Bij de VDAB ondervond ik dat je als werkzoekende tal van mogelijkheden had en ik heb mij dan ook direct ingeschreven voor de opleiding van algemeen bediende. Alles verliep vlot en voor ik het wist zat ik terug op de schoolbanken. Daar zat ik dan samen met 9 andere lotgenoten. We waren een hechte groep en door de opleiding heen hebben we elkaar gesteund.

Velen hadden net als ik kinderen en dan denk je dat het niet zo evident is om dat te combineren met een voltijdse opleiding. Een georganiseerde agenda maakt dit eigenlijk zéér doenbaar.

Ik startte de opleiding met een klein hartje. Wat moest ik ervan verwachten en zou ik het wel volhouden? Vragen die tijdens de opleiding vanzelf opgelost raakten.
Je moet er natuurlijk ook iets voor doen want niks komt vanzelf. Wij hebben op een korte tijd (7 maanden) zéér veel geleerd en dit vraagt natuurlijk wat inzet van jezelf. We kregen cursussen waar we op ons eigen tempo voor konden studeren.

De functie van algemeen bediende of kantoormedewerker is een totaal andere richting dan verzorgende in een rusthuis.

De begeleiding van de tutors bij de VDAB was dan ook uitstekend. Ze geven je voldoende ruimte om te leren, te groeien en te ontplooien. Iedereen kon er terecht met zijn vragen.
Alles ging zo vlot voorbij want ik genoot echt van deze opleiding. Ik leerde ook nieuwe mensen kennen waar ik nu na de opleiding nog steeds een zéér goed contact mee heb.

Ik kon geeneens blindelings typen. Na de opleiding heb ik zelfs in dactylografie mijn code vijf behaald wat veruit de hoogste code is. Dit was zelfs buiten mijn eigen verwachtingen.
Je krijgt er ook een cursus sollicitatietraining wat mooi meegenomen is.
De opleiding die ik volgde was vooral computergericht. Je zult niet geloven wat ik nu allemaal kan op de computer.
Ik heb leren offertes, bestelbons en facturen opmaken in handelsdocumenten.
We werden opgeleerd als professionele telefonistes in de les Nederlands.
En tal van andere vaardigheden en vakken die we nodig hebben in een job als bediende of administratief medewerker (kantoormedewerker).
Ook volgde na de klassikale lessen een stage van 6 weken.

Maar de echte hoogvlieger van de opleiding volgt nu nl. het getuigschrift behalen.
Dat heb ik dan ook behaald en ik ben nu dankzij deze opleiding bij de VDAB niet alleen verzorgende maar een trotse administratief bediende.

Ik ben nog maar een maand in het bezit van mijn getuigschrift en ik ben al uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Dit op mijn stageplaats en nu om te mogen werken als administratief bediende.
Dit bewijst dat ik door mijn opleiding bij de VDAB véél heb geleerd en door mijn stage dit heb kunnen tonen aan anderen.
Hiervoor kan ik de VDAB en de tutors die mij hebben bijgestaan gedurende deze opleiding niet genoeg bedanken! Dankzij jullie heeft mijn jobcarrière een positieve wending genomen.
En wie weet ben ik volgende week niet meer werkzoekende maar werkzaam als bediende.

Ik hoop hiermee anderen te kunnen steunen in moeilijke beslissingen.
Laat mij bij deze jullie overtuigen dat de VDAB een zéér goed alternatief is voor mensen die denken dat er geen andere oplossing meer is op werkgebied.
Geef nooit de hoop op en doe zoals ik contacteer de VDAB en zoek samen met hen naar een oplossing. Want bij de VDAB sta je er zeker niet alleen voor!

Sheila

Eind januari 2009 was het zover en begon ik met volle moed aan de 14-daagse vooropleiding ICT. Voor mij was het in het begin wel heel moeilijk doordat mijn computerkennis nul was.
Dan begon de eigenlijke opleiding met vele uren PC, Nederlands, dactylo, sollicitatietraining, handelsdocumenten en sovt.

We hebben toch heel wat geleerd uit al die lessen zoals hoe omgaan met “lastige” klanten aan de telefoon of het onthaal. Mijn typen is er ook heel wat op vooruitgegaan. We hebben leren facturen opmaken en nog heel wat documenten gezien die je nodig kan hebben op je werk. De sollicitatietraining was ook interessant daar leerden we hoe we een goede sollicitatiebrief moeten opstellen.
De meest leerrijke lessen waren de PC lessen Word, Excel, PowerPoint, Access, en brieven opmaken volgens de Bin-normen.
De simulatie was ook een leuke ervaring. Zo kon je al eens proeven hoe het er in een echt bedrijf aan toe gaat.

Ik ben nu bezig aan mijn voorlaatste week van mijn stage en het bevalt me uitstekend. Ik kijk er al naar uit om op 31 augustus nog eens al mijn medecursisten terug te zien.
Ik ben blij dat ik die opleiding gevolgd heb en wil ook nog eens alle instructeurs bedanken.

Trui

Opleiding Kantoormedewerker

Eind september vorig jaar was het eindelijk zover!
Ik begon aan een volledig nieuwe uitdaging in mijn leven. Ook al was ik er klaar voor toch had ik er een beetje schrik voor. Voornamelijk omdat ik het jaar daarvoor begonnen was met een opleiding bediende en vroegtijdig moest stoppen. Misschien moest ik terug vroegtijdig stoppen met de opleiding.

De eerste paar weken waren redelijk zwaar omdat ik nog een goede basis moest vinden tussen de opleiding zelf en het thuisfront. Daarom maak duidelijke afspraken daaromtrent want dat scheelt een hoop zorgen tijdens de opleiding.

Toen de opleiding een 3-tal weken bezig was, had ik al een stageplaats gevonden. Ik heb mijn vrienden en de mensen die ik kende via via aangesproken. Waardoor ik redelijk vlug een stageplaats had. Wel met een beetje up en downs en vooral lang wachten maar alles is toch door kunnen gaan.

Mijn stageplaats was een buitengewoon leuke ervaring! Naar mijn mening heb ik echt ontzettend geluk gehad. Ik heb echter wel moeten bewijzen wat ik wel of niet kon. Ook heb ik veel nieuwe zaken gezien. Wat een geluk dat ik mij een beetje heb uitgedaagd tijdens de opleiding want anders zat ik serieus met mijn handen in de haren.

Op de laatste dag van mijn stage heb ik van mijn collega’s een grote bos bloemen gekregen en hebben we een fles champagne gekraakt. Iedereen vond het jammer en was een beetje aangedaan dat het de
laatste keer was.

Maar nu een aantal weken later heb ik de job van mijn leven gevonden! Vooral omdat het op de plaats is waar ik mijn stage heb gedaan. Mijn collega’s en ik wisten dat ik terug ging komen maar niet hoelang ik afwezig zou zijn. Alhoewel het voor mij te lang was want ik ben graag bezig en niets doen is niets voor mij.

Denk goed na voor je met een opleiding start want het zal op bepaalde dagen lastig en zwaar zijn. Soms zal je denken aan opgeven of zelfs dat je het niet zal kunnen, maar als je echt voor één van deze opleidingen kiest, ga er dan volledig voor. Wees zeker niet bang om raad of hulp te vragen, is het nu aan een collega-cursist of aan een lesgever of aan iemand uit de familie.

Bij deze wil ik nogmaals mijn dank uiten aan Els, Linda en Stijn. Bedankt voor het stimuleren en de manier waarom jullie lesgeven. Bedankt!
Met vriendelijke groeten

Sofie Druwel
Kantoormedewerker

Op mijn 12de volgde ik dactylo met de bedoeling om later bediende te worden, maar wegens omstandigheden heb ik een andere richting gekozen. Intussen ben ik er 40 en alleenstaand, maar nog niet te oud om bij te leren. Zo greep ik mijn kans om de opleiding kantoormedewerker te volgen.

Om die opleiding te volgen heb je allereerst een screening van 4 dagen. Daarna combineerde ik een vooropleiding ICT 2 met dactylo, vooraleer de eigenlijke opleiding begon.

Op 22 september 2008 was het zover: elke dag van 8.30 tot 16.30 uur les volgen gedurende 5 à 6 maanden. De cursisten in mijn groep leerde ik al kennen tijdens de vooropleiding. Een rondleiding hadden we intussen al gehad tijdens de 4-daagse screening.

In het begin van de cursus zat ik tot ’s avonds laat aan de pc. “Goed begonnen is half gewonnen” dacht ik. Tot ik een paar keer goeie raad kreeg van de instructeurs dat ik me ook eens mocht ontspannen, want de opleiding duurt nog lang was de boodschap. “Zo gezegd, zo gedaan”.

Tijdens de kerstvakantie begon ik al uit te kijken voor een stageplaats. Ik schreef me in bij interimbureaus en contacteerde verschillende firma’s. Eenmaal de kerstperiode achter de rug was, mochten we beginnen met simulatie: in een fictief bedrijf telefoons beantwoorden, bestelbons en facturen opstellen, … noem maar op. Wat we geleerd hadden mochten we nu in praktijk uitvoeren. Aan de receptie zitten hoort er ook bij, ik vond dit een leuke ervaring. Dit ligt me wel.

Intussen heb ik al een stageplaats gevonden en de startdatum van de stage is maar 4 weken meer verwijderd. Ik kijk er al naar uit om ervaring op te doen en nog bij te leren. Nu gaat het allemaal zeer snel.

Ik ben blij dat ik deze opleiding gevolgd heb, want ik heb veel bijgeleerd. Ik hoop binnenkort op vast werk, dat ik mijn droom kan waarmaken. Daar gaan we voor!

Positief denken is de boodschap!
Competentiecentrum Oostkamp: Bedankt voor alles!
Nancy

Mijn ervaring over de opleiding Kantoormedewerker.
Ik ben Eline en op 22 september is mijn opleiding Kantoormedewerker gestart.
De eerste maand had ik het verschrikkelijk moeilijk omdat alles nog nieuw was en ik moest mijn draai nog vinden. Mijn dag was vanaf dat ik opstond, tot ik naar mijn bed ging, gepland. Ik heb 2 kleine kindjes en het was niet altijd even gemakkelijk. Toen ik mijn opleiding begon wist ik van de PC niks af. Dankzij de geduldige uitleg en de vele oefeningen van Els is alles op zijn plooi gekomen. Ik kan nu brieven tikken, een PowerPoint voorstellen geven en maken, een query maken, de Bin-normen toepassen en nog veel meer. Ook mijn dactylo is er met rasse schreden op voorruit gegaan, ik heb nu code 4. Ik vond het een boeiende en interessante opleiding.

Ik volgde de opleiding administratief medewerker van mei 2008 tot december 2008. De opleiding was in momenten zwaar maar steeds leerrijk en interessant. De groep steunde mekaar door dik en dun.
In mijn stageperiode schreef ik verschillende sollicitatiebrieven. Daarop mocht ik op gesprek in het provinciehuis Boeverbos.
Enkele weken later kreeg ik een telefoontje met de vraag of ik geïnteresseerd was in een job op de dienst Cultuur.
De dag erop kreeg ik wat meer uitleg over de betrekking. Het leek me heel interessant werk met veel afwisseling en toffe collega's.
En zo komt het dat ik sinds vrijdag 16 januari 2009 een betrekking heb als admistratief medewerker aan de provincie.
Veel kan ik nog niet vertellen over het werk zelf aangezien ik mijn eerste werkdag begonnen ben met een receptie. Niet voor mij maar voor Nieuwjaar! :-D
Ik zie het heel goed zitten en wens iedereen evenveel geluk!
Sarah

Als winkelbediende kan je momenteel onmiddellijk aan de slag gaan! Heb je interesse maar mis je wat ervaring, dan kan een korte opleiding voor jou een ideale springplank betekenen.

De opleiding is een combinatie van lessen en stage en zal ongeveer een 10-tal weken duren afhankelijk van de lengte van de voltooiingstage.

Infosessie en screening:  2 februari om 13u30
Start van de opleiding: 16 februari

Voor meer info of om je in te schrijven kan je contact opnemen met Ann Benoot op 050 28 86 30 of via ann.benoot@vdab.be
 

Proficiat aan de cursisten uit de bediendeopleiding die een mooi krantje opgesteld hebben! Lees hier!

Sinds 23 september ben ik aan het werk bij de Liberale Mutualiteit te Brugge, bij de dienst Ledenwerving. Als 48-jarige had ik nooit gedacht dat dit zo vlug zou kunnen gaan. In eerste instantie, geef ik eerlijk toe, was ik enorm blij dat het eindelijk voorbij was met het studeren, taken en testen. Maar nu na 2 weken aan het werk te zijn, moet ik bekennen dat ook werken een pakket is van aanleren, stress en zich aanpassen aan iedere nieuwe situatie.

De vlotheid van het telefoneren, het pc-pakket en het correcte taalgebruik die ik tijdens mijn opleiding als Administratief bediende heb geleerd wordt dagelijks in mijn job gebruikt. De brieven die worden verstuurd zijn voorgedrukt in het eigen systeem van de mutualiteit. Vandaar dat hetgeen we als cursist in het competentiecentrum hebben geleerd van pas komt in de realiteit op de werkvloer. Dus bij deze graag een woordje van dank aan de instructeurs die zich steeds opnieuw inzetten om de steeds nieuwe cursisten te blijven begeleiden en ons toch hebben doorgegeven dat het de moeite loont om een opleiding te volgen. Ik heb geleerd dat het krijgen van je ontslag niet het einde betekent, maar eigenlijk het begin kan zijn van iets anders. EEN OPLEIDING VOLGEN LOONT!

Al wat je kan meenemen (en dit niet alleen qua leerstof) is meegenomen in ons leven. Door met verschillende mensen dag in dag uit in éénzelfde groep met elkaar te communiceren, elkaar te proberen begrijpen ongeacht welke achtergrond je hebt, elkaars mening en verschillendheid respecteren, heb ik veel geleerd. Deze periode is voor ons mensen een goede leerschool en een belangrijk fundament naar onze toekomst toe en ondanks de soms moeilijke momenten blijft het een mooie herinnering Hiervoor nogmaals mijn dank en appreciatie.
Aan de cursisten die nog bezig zijn achter mij, zou ik zeggen, GELOOF IN JEZELF!
Patricia Bourgois